Por Mookie Tenembaum
James Patterson se graduó de King’s College en 2023 con honores en Administración. Pagó £5.700 a InvestIN por una “experiencia inmersiva” en gestión de recursos humanos corporativos. Seis meses después, su CV fue rechazado automáticamente por 43 empresas. No hubo entrevistas. No hubo llamadas. Solo silencio digital.
Lo que James no sabía cuando firmó el cheque es que IBM —uno de los gigantes que InvestIN promociona en su material— había anunciado públicamente que iba a congelar 7.800 puestos en recursos humanos. El CEO Arvind Krishna fue cristalino desde Nueva York: “La IA puede reemplazar estas funciones de manera más eficiente.” James pagó £5.700 por prepararse para un trabajo que las corporaciones ya decidieron no volver a contratar.
Esta es la nueva industria de la desesperación: empresas que cobran fortunas a graduados aterrorizados por venderles “acceso” y “experiencia” en trabajos que la Inteligencia Artificial está exterminando en tiempo real. No es que la competencia sea brutal. Es que la puerta está tapiada con ladrillos y nadie te lo dice hasta después de cobrar.
Aquí están los casos, con nombres y apellidos, de la demolición en marcha.
## Caso 1: Te venden “Recursos Humanos y Gestión de Talento” donde IBM bajó la persiana
InvestIN ofrece programas “inmersivos” en RR.HH. corporativos por £5.700. Te prometen networking con profesionales de multinacionales y “experiencia que destaca en tu CV”. El material publicitario menciona IBM como referente de la industria.
Pero IBM ya no quiere humanos para eso.
Arvind Krishna anunció en mayo de 2023 la congelación permanente de 7.800 puestos administrativos y de recursos humanos. No es una pausa temporal. Es extinción planificada. ¿La razón? Los sistemas de IA de IBM ya realizan: reclutamiento inicial (filtrado de CVs), evaluación de desempeño automatizada, gestión de nóminas, y coordinación de entrevistas.
En febrero de 2024, Krishna dobló la apuesta: proyectó que 26.000 trabajos de back-office en IBM (30% de esa fuerza laboral) serán reemplazados por IA en cinco años.
*La estafa quirúrgica*: Un graduado paga £5.700 en 2024 para “capacitarse” en funciones que IBM públicamente declaró obsoletas en 2023. InvestIN no actualiza su material. No advierte. Sigue cobrando por prepararte para un cementerio laboral.
Cuando se le pregunta a InvestIN qué porcentaje de sus graduados en RR.HH. consigue empleo a tiempo completo en los seis meses posteriores al programa, la compañía no publica cifras. Silencio.
## Caso 2: Te venden “Atención al Cliente” donde Klarna exterminó 700 puestos en 30 días
Los programas de pasantías premium adoran colocar graduados en “customer service” o soporte técnico nivel 1. Es el clásico “empieza desde abajo”. Career Gym UK cobra £3.200 por un programa de 12 semanas que promete “colocación garantizada” en atención al cliente de fintech o retail.
Klarna demostró que ese “desde abajo” ya no tiene escalón.
En febrero de 2024, la financiera sueca implementó su asistente de IA para atención al cliente. En 30 días, el sistema realizó el trabajo equivalente a 700 empleados a tiempo completo. No 700 turnos. 700 empleos anuales completos. Resolvió 2.3 millones de conversaciones con clientes en un mes, con un índice de satisfacción igual al de agentes humanos.
Sebastian Siemiatkowski, CEO de Klarna, fue explícito: “Ya no tiene sentido económico contratar para estos roles.” En noviembre de 2024, Klarna anunció que reduciría su plantilla global de 5.000 a 3.500 empleados para 2025, en gran parte mediante la no renovación de contratos junior en soporte.
*La estafa quirúrgica*: Career Gym cobra £3.200 por prepararte para conseguir un puesto donde Klarna (la empresa modelo de fintech europea) ya decidió no volver a contratar humanos. El programa sigue vendiendo “garantía de colocación”, pero no especifica que la colocación es en empresas pequeñas que aún no automatizaron… porque no pueden permitirse la tecnología. Aún. Cuando puedan, esos puestos desaparecen también.
La letra pequeña del “Career Gym Guarantee” especifica que la “colocación garantizada” incluye contratos de 3 meses, no permanentes. Tres meses ganando £1.400 mensuales después de pagar £3.200 por el privilegio. ROI: negativo antes de empezar.
## Caso 3: Te venden “Análisis Financiero Junior” donde UBS eliminó el programa de analistas
Los programas más caros (hasta £6.800) prometen “experiencia inmersiva” en banca de inversión. La joya de la corona de InvestIN es su “Investment Banking Programme”, donde graduados pagan por simulaciones de M&A y pitch decks.
UBS Group ya eliminó lo que esos programas prometen enseñarte.
En enero de 2024, UBS anunció la reducción del 60% de sus contrataciones de analistas junior en banca de inversión para 2025. ¿La razón? La IA ahora genera los modelos financieros básicos, las comps (análisis comparables), y los primeros borradores de pitch decks que antes hacían los analistas junior durante 80 horas semanales.
Sergio Ermotti, CEO de UBS, lo dijo sin rodeos en Davos: “El trabajo de un analista de primer año en 2018 ya no existe en 2024. La IA hace en dos horas lo que antes requería un fin de semana.”
Goldman Sachs reportó lo mismo: redujo contrataciones de analistas junior en 40% entre 2022 y 2024. No porque haya menos negocio. Porque hay menos necesidad de humanos haciendo Excel.
*La estafa quirúrgica*: InvestIN cobra £6.800 por enseñarte a hacer exactamente lo que UBS y Goldman declararon obsoleto. Aprenderás a construir modelos DCF a mano, cuando las firmas usan IA que genera esos modelos en minutos. Es como pagar por un curso intensivo de caligrafía corporativa en 2024. Hermoso. Inútil. Caro.
## El mecanismo de la estafa (cómo es legalmente impecable pero moralmente obscena)
Estas empresas no mienten técnicamente. InvestIN sí te da una “experiencia inmersiva”. Career Gym sí ofrece “networking con profesionales”. El problema es la omisión brutal: nunca te dicen que las corporaciones ya decidieron que esos trabajos no tendrán reemplazo humano.
Es perfectamente legal porque:
1. *No garantizan empleo permanente* (solo “experiencia” o “colocación” temporal de 3 meses)
1. *No publican tasas de empleo a largo plazo* (no están obligadas por ley británica)
1. *Actualizan material publicitario lentamente* (“En revisión” es la respuesta estándar cuando preguntas por IBM o UBS)
Pero es moralmente obsceno porque operan sobre información asimétrica intencional. Ellos saben lo que IBM anunció. Saben lo que Klarna publicó. Saben lo que UBS declaró en Davos. Y siguen cobrando £5.700 por prepararte para el Titanic después de que golpeó el iceberg.
## La conclusión que nadie quiere decir en voz alta
El modelo de negocio de estas empresas ya no es vender acceso a empleos. Es vender *la ilusión de que todavía puedes comprar acceso* a un sistema que se está cerrando.
IBM, UBS, y Klarna no están recortando porque la economía esté mal. Están recortando porque encontraron algo mejor que tú: más rápido, más barato, que no renuncia ni se enferma. La IA no es el futuro de estos trabajos; es el presente que ya llegó mientras tú firmabas el cheque de £5.700.
James Patterson ahora trabaja como barista en Pret A Manger. Gana £12 la hora. Pagó £5.700 por prepararse para recursos humanos corporativos en una economía donde IBM públicamente declaró que esos puestos están extintos. No fue mala suerte. Fue información que alguien tenía y decidió no compartir hasta después de cobrar.
Eso no es educación. Es un impuesto a la desesperación, cobrado por expertos en vender mapas de tesoros para islas que ya se hundieron.
Las cosas como son.
Mookie Tenembaum aborda temas de tecnología como este todas las semanas junto a Claudio Zuchovicki en su podcast La Inteligencia Artificial, Perspectivas Financieras, disponible en Spotify, Apple, YouTube y todas las plataformas.